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1.明確的，有方向性的，清晰目標，給自己和組織一個明確工作目標和想逹成結果
2.可衡量的，可量化的，有數據和時間衡量成果
3.實際的，可逹到的，具挑戰性但能夠實現
4.有明確時間期限為檢驗目標，成果，行動進度
懂得解決困擾=成長
懂得處理狀況=成才
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